1. หน้าแรก
  2. คำถามที่พบบ่อย
รวมคำตอบครบจบ อ่านง่าย ไม่ต้องรอทีมงาน

คำถามที่พบบ่อย Caltex — ทุกข้อสงสัยมีคำตอบที่นี่

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน โบนัส ความปลอดภัย หรือวิธีเล่นแต่ละหมวด Caltex รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดมาตอบให้ครบในหน้าเดียว ค้นหาคำตอบได้เลยโดยไม่ต้องรอติดต่อทีมงาน

50+ คำถามที่ตอบแล้ว
8 หมวดหมู่คำถาม
24/7 ทีมงานพร้อมช่วย
ภาษาไทยทั้งหมด
caltex

ทำไมต้องอ่านคำถามที่พบบ่อยของ Caltex ก่อน

หน้านี้ช่วยให้คุณเริ่มต้นกับ Caltex ได้ราบรื่นตั้งแต่วันแรก

หาคำตอบได้ทันที ไม่ต้องรอ

คำถามที่พบบ่อยของ Caltex ครอบคลุมปัญหาและข้อสงสัยที่สมาชิกเจอบ่อยที่สุด อ่านแล้วแก้ปัญหาได้ทันทีโดยไม่ต้องรอทีมงานตอบกลับ ประหยัดเวลาได้มาก

ทุกคำตอบเป็นภาษาไทยชัดเจน

Caltex เขียนทุกคำตอบเป็นภาษาไทยที่อ่านเข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์เทคนิคซับซ้อน เหมาะสำหรับสมาชิกใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้นและสมาชิกเก่าที่อยากตรวจสอบข้อมูล

จัดหมวดหมู่ชัดเจน ค้นหาง่าย

คำถามที่พบบ่อยของ Caltex แบ่งเป็นหมวดหมู่ชัดเจน ทั้งเรื่องบัญชี การเงิน โบนัส เกม และความปลอดภัย ทำให้ค้นหาคำตอบที่ต้องการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

อัปเดตสม่ำเสมอตามนโยบายล่าสุด

Caltex อัปเดตหน้าคำถามที่พบบ่อยอยู่เสมอเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย โปรโมชั่น หรือฟีเจอร์ใหม่ ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่อ่านเป็นข้อมูลปัจจุบัน

ถ้ายังไม่เจอคำตอบ ทีมงานพร้อมช่วย

หากไม่พบคำตอบในหน้าคำถามที่พบบ่อยของ Caltex ทีมงานพร้อมตอบผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีคำถามที่ถามไม่ได้ ทีมงานยินดีช่วยทุกเรื่อง

ข้อมูลถูกต้องตรงตามนโยบาย Caltex

ทุกคำตอบในหน้าคำถามที่พบบ่อยมาจากทีมงาน Caltex โดยตรง ไม่ใช่ข้อมูลจากบุคคลภายนอกหรือแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ คุณวางใจได้ว่าข้อมูลถูกต้อง 100%

หมวดหมู่คำถาม

เลือกหมวดที่ต้องการหาคำตอบ

ไม่เจอคำตอบ? ติดต่อทีมงาน Caltex ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@caltex.site ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

บัญชีและการสมัครสมาชิก Caltex

ข้อสงสัยพื้นฐานก่อนเริ่มต้นกับ Caltex

การสมัครสมาชิก Caltex ไม่ต้องใช้เอกสารใดๆ ทั้งสิ้น เพียงกรอกชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้ ตั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน พร้อมใส่เลขบัญชีธนาคารสำหรับฝาก-ถอน แค่นี้บัญชีก็พร้อมใช้งานทันที ไม่ต้องรออนุมัติหรือยืนยันเอกสาร ใช้เวลาไม่ถึง 1 นาที

สมาชิก Caltex แต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือว่าละเมิดข้อกำหนด Caltex และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า รวมถึงยกเลิกโบนัสทั้งหมดที่ได้รับด้วย หากมีบัญชีเก่าที่ใช้ไม่ได้แล้วและต้องการสร้างใหม่ ให้ติดต่อทีมงาน Caltex ก่อน

Caltex เปิดรับสมาชิกเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น นี่คือข้อกำหนดที่ไม่มีข้อยกเว้น หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยึดเงินทั้งหมดในบัญชีตามกระบวนการที่กำหนด การสมัครสมาชิก Caltex ถือว่ายืนยันว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไปแล้ว

ชื่อผู้ใช้ในบัญชี Caltex ไม่สามารถเปลี่ยนได้หลังจากสมัครสมาชิกแล้ว เนื่องจากใช้เป็น ID หลักของระบบ อย่างไรก็ตาม ชื่อ-นามสกุลและข้อมูลอื่นๆ สามารถแก้ไขได้โดยติดต่อทีมงาน Caltex ผ่านแชทสดหรืออีเมล โดยต้องยืนยันตัวตนก่อนเสมอ

ไปที่หน้า เข้าสู่ระบบ แล้วคลิก "ลืมรหัสผ่าน?" กรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนกับ Caltex ไว้ ระบบจะส่ง OTP ให้ทาง SMS กรอก OTP เพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที ทั้งกระบวนการใช้เวลาไม่เกิน 2 นาที หากไม่ได้รับ OTP ให้ตรวจสอบสัญญาณมือถือหรือรอ 1-2 นาทีแล้วขอ OTP ใหม่

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมงาน Caltex ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@caltex.site เพื่อดำเนินการ ทีมงานจะขอให้ยืนยันตัวตนด้วยเบอร์เดิมก่อน จากนั้นจึงจะอัปเดตเบอร์ใหม่ให้ กระบวนการนี้ใช้เวลาประมาณ 1-24 ชั่วโมงขึ้นอยู่กับคิวให้บริการ

ได้ สมาชิก Caltex สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตามหลัก การเล่นอย่างรับผิดชอบ โดยติดต่อทีมงานผ่านแชทสด ระบุระยะเวลาที่ต้องการระงับ (เช่น 1 สัปดาห์ 1 เดือน หรือถาวร) ทีมงาน Caltex จะดำเนินการให้ทันทีโดยไม่ตั้งคำถาม

การฝาก-ถอนเงิน Caltex

ทุกข้อสงสัยเรื่องการเงินในบัญชี Caltex

การฝากเงินขั้นต่ำกับ Caltex คือ ฿100 บาท ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดในการฝากแต่ละครั้ง ระบบฝากเงิน Caltex ทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง เงินเข้าบัญชีภายในไม่ถึง 60 วินาทีสำหรับทุกช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

การถอนเงินจาก Caltex มีขั้นต่ำที่ ฿300 บาท และสูงสุด ฿200,000 บาทต่อวันสำหรับสมาชิกทั่วไป สมาชิกระดับ VIP ของ Caltex จะมีวงเงินถอนสูงกว่านี้ตามระดับที่กำหนด Caltex ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงินใดๆ และระบบถอนอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เงินเข้าบัญชีธนาคารภายใน 1-5 นาที

หากฝากเงินแล้วเงินไม่เข้าบัญชี Caltex ภายใน 5 นาที ให้ทำตามขั้นตอนนี้ ขั้นแรกตรวจสอบว่าเงินออกจากบัญชีธนาคารของคุณแล้วหรือยัง จากนั้น Refresh หน้าเว็บ Caltex และตรวจสอบยอดเงินอีกครั้ง หากยังไม่เข้า ให้ติดต่อทีมงาน Caltex ผ่านแชทสดพร้อมแนบสลิปการโอนหรือ Screenshot ยืนยันการทำรายการ ทีมงานจะตรวจสอบและเพิ่มยอดให้โดยเร็วที่สุด

ระบบถอนเงินอัตโนมัติของ Caltex ดำเนินการได้ภายใน 1-5 นาทีในกรณีปกติ ช่วงเวลาเร่งด่วนอาจใช้เวลาสูงสุด 15-30 นาที ในกรณีพิเศษที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม เช่น ยอดถอนสูงผิดปกติ หรือครั้งแรกที่ถอนจากบัญชีใหม่ อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง หากรอเกินกว่านั้นให้ติดต่อทีมงาน Caltex ทันที

Caltex ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงินในทุกช่องทาง ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้นมาจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณเอง ไม่ใช่ Caltex ตรวจสอบค่าธรรมเนียมกับธนาคารของคุณโดยตรงหากมีข้อสงสัย

ได้ แต่บัญชีธนาคารใหม่ต้องเป็นชื่อ-นามสกุลเดียวกับที่สมัครสมาชิก Caltex ไว้เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น ติดต่อทีมงาน Caltex ผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอเปลี่ยนบัญชีธนาคาร ทีมงานจะขอให้ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

หลังเข้าสู่ระบบ Caltex ไปที่หน้าฝากเงิน เลือกช่องทาง TrueMoney Wallet ระบบจะแสดงเบอร์ TrueMoney ของ Caltex ให้โอน เปิดแอป TrueMoney แล้วโอนเงินไปยังเบอร์ที่แสดง หลังโอนสำเร็จกด "ยืนยันการฝาก" ในระบบ Caltex เงินจะเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาที ขั้นต่ำ ฿100 บาท

หากโอนเงินผิดช่องทางหรือผิดจำนวน ให้ติดต่อทีมงาน Caltex ผ่านแชทสดทันที พร้อมแนบสลิปการโอนที่ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้โดยเร็วที่สุด อย่าฝากเงินซ้ำก่อนได้รับการยืนยันจากทีมงาน Caltex เพราะอาจทำให้ตรวจสอบยากขึ้น
caltex
สิ่งที่ควรรู้เรื่องโบนัส Caltex
  • โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover ที่ชัดเจน
  • อ่านเงื่อนไขได้ในหน้าโปรโมชั่นหลังล็อกอิน
  • โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่รับได้เพียงครั้งเดียว
  • แคชแบ็กรายสัปดาห์เข้าบัญชีอัตโนมัติทุกต้นสัปดาห์
  • ห้ามใช้โบนัสในการเดิมพันที่ต้องห้ามตามเงื่อนไข

โบนัสและโปรโมชั่น Caltex

รู้จักโบนัสของ Caltex ให้ครบก่อนรับ

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ของ Caltex จะมอบให้สมาชิกที่ฝากเงินครั้งแรก จำนวนและอัตราโบนัสอาจมีการปรับเปลี่ยนตามโปรโมชั่นที่ใช้งานอยู่ในขณะนั้น ตรวจสอบรายละเอียดล่าสุดได้ที่หน้าโปรโมชั่นหลังเข้าสู่ระบบ Caltex โบนัสเข้าบัญชีอัตโนมัติพร้อมใช้งานได้ทันที

Turnover คือยอดเดิมพันที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนโบนัสและเงินที่ได้จากโบนัสออกมาได้ เช่น หากโบนัส Caltex มีเงื่อนไข Turnover x10 และคุณได้รับโบนัส ฿100 คุณต้องเดิมพันรวม ฿1,000 ก่อนจึงจะถอนได้ ยอด Turnover ที่ทำแล้วสามารถตรวจสอบได้จากหน้าโปรไฟล์หลังเข้าสู่ระบบ Caltex

แคชแบ็กรายสัปดาห์ของ Caltex คำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบสัปดาห์ที่กำหนด เงินจะเข้าบัญชีอัตโนมัติทุกต้นสัปดาห์โดยไม่ต้องติดต่อขอ อัตราแคชแบ็กและเงื่อนไขอาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิก VIP ของ Caltex ตรวจสอบอัตราปัจจุบันได้ที่หน้าโปรโมชั่นหลังล็อกอิน

หลังเข้าสู่ระบบ Caltex ไปที่หน้าโปรไฟล์เพื่อรับรหัสชวนเพื่อนส่วนตัว แชร์รหัสนี้ให้เพื่อน เมื่อเพื่อนสมัครสมาชิก Caltex ด้วยรหัสของคุณและฝากเงินครั้งแรก คุณจะได้รับโบนัสอัตโนมัติเข้าบัญชี ยิ่งชวนมากยิ่งได้มาก ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ตรวจสอบโบนัสที่ได้รับได้จากหน้าโปรไฟล์

ตรวจสอบว่าคุณได้เลือกรับโบนัสก่อนฝากเงินหรือเปล่า เพราะบางโปรโมชั่นของ Caltex ต้องคลิกรับก่อนฝาก หากทำถูกขั้นตอนแล้วแต่ยังไม่ได้รับโบนัส รอ 5-10 นาทีแล้วตรวจสอบยอดในบัญชีอีกครั้ง หากยังไม่ได้รับให้ติดต่อทีมงาน Caltex ผ่านแชทสดพร้อมแจ้งเวลาที่ฝากและช่องทางที่ใช้

โปรแกรม VIP ของ Caltex แบ่งเป็นหลายระดับตามยอดเดิมพันสะสม การอัปเกรดระดับเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อยอดเดิมพันสะสมถึงเกณฑ์ที่กำหนด ไม่ต้องสมัครหรือแจ้งใคร สมาชิก VIP Caltex ได้รับสิทธิพิเศษ เช่น โบนัสพิเศษ วงเงินถอนสูง และผู้ดูแลบัญชีส่วนตัว ตรวจสอบระดับปัจจุบันได้จากหน้าโปรไฟล์หลังเข้าสู่ระบบ

เกมและการเดิมพัน Caltex

ทำความรู้จักทุกหมวดเดิมพันใน Caltex

Caltex มีหมวดเดิมพันครบทุกประเภทที่คนไทยชื่นชอบ ได้แก่ มวยไทย (แมตช์สดทุกโปรแกรมชั้นนำ), สล็อตออนไลน์ (หลายร้อยเกมจากค่ายดัง), หวยออนไลน์ (หวยรัฐบาล หวยลาว หวยหุ้น), กีฬา (ฟุตบอล บาสเกตบอล เทนนิส), มวยออนไลน์, ไฮโล และ อีสปอร์ต บัญชีเดียวเล่นได้ทุกหมวด

การเดิมพันมวยไทยบน Caltex รองรับแมตช์สดจากสนามชั้นนำอย่างราชดำเนินและลุมพินี รวมถึงศึกมวยอื่นๆ ทั่วประเทศ คุณสามารถเดิมพันก่อนแมตช์และแบบสดระหว่างแมตช์ (Live Betting) ได้ อัตราต่อรองอัปเดตแบบเรียลไทม์ ไม่มีขั้นต่ำการเดิมพันสูง เหมาะกับทั้งนักเดิมพันมือใหม่และมืออาชีพ

สล็อตออนไลน์บน Caltex รวบรวมเกมจากค่ายชั้นนำระดับโลก สมาชิก Caltex เข้าถึงสล็อตหลายร้อยเกมในบัญชีเดียว ไม่ต้องโอนเงินระหว่างกระเป๋า เล่นได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ได้อย่างราบรื่น ทดลองเล่นฟรีบางเกมได้ก่อนตัดสินใจวางเดิมพันจริง

หวยออนไลน์ Caltex รองรับหลายประเภท แต่ละประเภทออกผลตามกำหนดการของแต่ละเจ้า เช่น หวยรัฐบาลไทยออกทุกวันที่ 1 และ 16 ของเดือน หวยลาวออกทุกวันจันทร์-ศุกร์ หวยหุ้นออกตามตลาดหุ้น ตรวจสอบตารางออกผลล่าสุดได้ที่หน้า หวยออนไลน์ หลังเข้าสู่ระบบ Caltex

ไฮโลบน Caltex เล่นออนไลน์ผ่านระบบ Live Dealer คาสิโนสดพร้อมดีลเลอร์จริง กฎเกมเหมือนไฮโลทั่วไป เลือกเดิมพันสูง-ต่ำ หรือทายแต้มลูกเต๋า ขั้นต่ำการเดิมพันและอัตราจ่ายตรวจสอบได้จากหน้า ไฮโล หลังเข้าสู่ระบบ Caltex

หมวดอีสปอร์ตของ Caltex รองรับการเดิมพันในการแข่งขันเกมชั้นนำระดับโลก ครอบคลุมทัวร์นาเมนต์ระดับนานาชาติและระดับภูมิภาค สามารถเดิมพันก่อนแมตช์และแบบสดระหว่างแมตช์ได้ ตรวจสอบโปรแกรมการแข่งขันและอัตราต่อรองล่าสุดได้ที่หน้า อีสปอร์ต

หมวดกีฬาของ Caltex รองรับการเดิมพันในกีฬาหลายประเภท ทั้งฟุตบอล (พรีเมียร์ลีก ลาลีกา บุนเดสลีกา ไทยลีก และอีกหลายลีก) บาสเกตบอล เทนนิส วอลเลย์บอล และกีฬาอื่นๆ ทั้งแบบ Pre-Match และ Live Betting พร้อมสถิติและข้อมูลช่วยตัดสินใจในหน้าเดิมพัน

โดยทั่วไปการเดิมพันที่ยืนยันแล้วกับ Caltex ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ เนื่องจากระบบประมวลผลรายการทันทีที่ยืนยัน ดังนั้นควรตรวจสอบรายละเอียดการเดิมพันทุกครั้งก่อนกดยืนยัน หากพบความผิดปกติเช่น อัตราต่อรองผิด หรือผลเกมผิดปกติ ติดต่อทีมงาน Caltex ทันทีผ่านแชทสด
caltex

ความปลอดภัย Caltex

รักษาบัญชีให้ปลอดภัยตลอดเวลา

Caltex ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการเชื่อมต่อ ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกเก็บในระบบที่ป้องกันหลายชั้น ไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดอ่านเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ได้ สมาชิก Caltex สามารถเปิดใช้ 2FA ได้จากหน้าโปรไฟล์หลังเข้าสู่ระบบ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบ Caltex จากอุปกรณ์ใหม่ต้องยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งมาทาง SMS ก่อน Caltex แนะนำให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้ 2FA เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

หากได้รับ SMS แจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ Caltex ที่ไม่ได้ทำเอง ให้รีเซ็ตรหัสผ่านทันทีผ่านระบบลืมรหัสผ่าน จากนั้นติดต่อทีมงาน Caltex ผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งเหตุและขอระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะแก้ไขเสร็จ อย่าเสียเวลาทำกิจกรรมอื่นก่อน

ไม่มีทางเลย ทีมงาน Caltex จะไม่ขอรหัสผ่าน OTP หรือ PIN ของคุณไม่ว่ากรณีใด ไม่ว่าจะผ่านแชท อีเมล SMS หรือโทรศัพท์ หากมีคนอ้างว่าเป็นทีมงาน Caltex และขอข้อมูลเหล่านี้ ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวง แจ้งทีมงาน Caltex จริงทันทีผ่านช่องทางในเว็บไซต์

รหัสผ่านที่แข็งแรงสำหรับบัญชี Caltex ควรมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมระหว่างตัวพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ เช่น @ # $ หลีกเลี่ยงรหัสที่คาดเดาง่าย เช่น วันเกิด ชื่อ หรือตัวเลขเรียงกัน และไม่ควรใช้รหัสผ่านเดียวกับบัญชีอื่น

ทุกรายการฝาก-ถอนเงินบน Caltex ผ่านระบบตรวจสอบหลายชั้นก่อนดำเนินการ มีการยืนยันตัวตนว่าผู้ทำรายการเป็นเจ้าของบัญชีจริง ระบบ Caltex ยังตรวจจับรายการผิดปกติโดยอัตโนมัติและแจ้งเตือนทีมงานทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย

ปัญหาเทคนิค Caltex

แก้ปัญหาการใช้งานทั่วไปได้เอง

ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ: 1) ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ 2) ล้างแคชและ Cookies ของเบราว์เซอร์ 3) ลองเปิดในโหมด Incognito หรือเปลี่ยนเบราว์เซอร์ 4) หากใช้ Wi-Fi ลองสลับเป็นสัญญาณมือถือ หาก Caltex ยังเข้าไม่ได้ให้ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล

หากเกมค้างระหว่างเล่นบน Caltex ระบบจะบันทึกสถานะเกมไว้อัตโนมัติ เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อีกครั้งและเข้าสู่ระบบ Caltex เกมส่วนใหญ่จะกลับสู่สถานะเดิม หากเกมจบผลและเงินยังไม่เข้าบัญชี รอ 5-10 นาทีแล้วตรวจสอบอีกครั้ง หากยังผิดปกติให้ติดต่อทีมงาน Caltex ทันที

Caltex รองรับเบราว์เซอร์หลักทั้งหมด ได้แก่ Chrome, Safari, Firefox และ Edge ทั้งบนมือถือ (iOS และ Android) และคอมพิวเตอร์ (Windows และ Mac) Caltex แนะนำให้ใช้ Chrome เวอร์ชันล่าสุดเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด ควรอัปเดตเบราว์เซอร์เป็นเวอร์ชันใหม่อยู่เสมอ

ปัญหาปุ่มไม่ตอบสนองบนเว็บ Caltex มักเกิดจาก JavaScript ถูกปิดหรือ Extension บนเบราว์เซอร์ขัดแย้ง ลองเปิดหน้าต่าง Incognito ของ Caltex แล้วลองใหม่ หากใช้งานได้ปกติในโหมด Incognito ให้ปิด Extension ทีละตัวจนพบตัวที่เป็นปัญหา

Caltex รองรับการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปใดๆ สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการความสะดวกยิ่งขึ้น สามารถ Add to Home Screen บนมือถือได้เพื่อเปิด Caltex เหมือนกดแอปทั่วไป บน iOS ทำได้ผ่าน Safari และบน Android ผ่าน Chrome

การแจ้งเตือน SMS สำคัญอย่าง OTP และการแจ้งเตือนความปลอดภัยไม่สามารถปิดได้ เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการรักษาความปลอดภัยบัญชี Caltex อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนโปรโมชั่นและข่าวสารสามารถปรับตั้งค่าได้จากหน้าโปรไฟล์หลังเข้าสู่ระบบ Caltex

ยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ?

ทีมงาน Caltex พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

แชทสดกับทีมงาน Caltex

วิธีที่เร็วที่สุด ทีมงาน Caltex ตอบภายในไม่กี่นาทีตลอด 24 ชั่วโมง คลิกปุ่มแชทสดที่มุมล่างขวาของเว็บได้เลย ไม่ต้องรอคิว ไม่มีคำถามที่ถามไม่ได้

อีเมล support@caltex.site

สำหรับปัญหาที่ต้องการส่งหลักฐานประกอบ เช่น สลิปการโอน หรือ Screenshot ส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดให้ทีมงาน Caltex ตอบกลับภายใน 1-24 ชั่วโมง

อ่านข้อมูลเพิ่มเติม

อ่านรายละเอียดนโยบายต่างๆ ของ Caltex ได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข, นโยบายความเป็นส่วนตัว และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับสมาชิก Caltex

หน้าคำถามที่พบบ่อยของ Caltex อัปเดตเป็นประจำ หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือเงื่อนไขสำคัญ Caltex จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลและ SMS นโยบายของ Caltex ทั้งหมดเขียนไว้อย่างชัดเจนใน ข้อกำหนดและเงื่อนไข บริการของ Caltex สงวนสิทธิ์เฉพาะผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป หากยังไม่ได้สมัครสมาชิก สมัครฟรีได้ที่นี่

ข้อสงสัยหมดแล้ว พร้อมเริ่มต้นกับ Caltex แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิก Caltex ฟรีใช้เวลาไม่ถึง 1 นาที รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที หรือหากมีบัญชีอยู่แล้วเข้าสู่ระบบได้เลย

สมัครสมาชิกฟรีตอนนี้เลย มีบัญชีแล้ว เข้าสู่ระบบ